开博三一服务故事：一切为了客户

“一切为了客户”是三一人亘古稳定的信条，三一人的对峙换来了整个项目机械行业的承认，是依附着优良的售后办事以及产物品质使三逐一跃成为项目机械行业的领头羊。哪里有三一的装备，哪里就能够瞥见三一的办事精力，是他们的孳孳不倦、甘在奉献博得了客户的信托以及尊敬。

云南水富的一个房建工地迎来了3台三一SR280R型旋挖钻机，此中有2台是客户孟正兵的，他告诉三一办事职员“我之以是选择三一，很年夜水平上是看中了你们的办事，有你们于，我安心”。

“孟总的机子于工地上体现始终很抢眼，效率很高，每一当听到钻机的隆隆声，他的脸上城市显露喜悦的神气。”钻机的现场卖力人说。一次，因为客户的机手操作不妥，误把触地掩护关了，钻杆放到8米的位置，钢丝绳跳到卷筒漏洞里去了，机手接着上提致使钢丝绳断裂，钻杆失到距孔口30米的位置。正于用饭的特服项目师周磊听到这个动静，马上放动手中的饭菜冲向钻机，由于他深知这打的是干孔，一不警惕就会塌方，那样会致使整个钻杆埋于孔里，形成伟大的经济丧失。

当务之急就是将钻杆提出。几人颠末商榷，决议用绳卡将钢丝绳接上把钻杆提出。但是工地上的绳卡过小底子用不了，但年夜晚上的，山区里没法买到年夜的绳卡，施救事情一时堕入僵局。“你们都归去睡觉吧，我另有点经验，一小我私家守着就行”。周磊见此景象，挺身而出地提出了这个提议。山里的晚上异样的冷，他披着客户送来的棉衣，但照旧不断地打寒颤，整整一晚上没有合眼，他时时地拿着手电于孔傍观察孔底细况，又时时地爬到驾驶室扭转动力头，防止被埋钻。早上8点，客户终究买来了年夜的绳卡， 2个小时后，钻杆终究全数提出了桩孔。现场卖力人握着周磊的手说：“太感激你了，你就是咱们钻机的守护神啊，没有你，咱们可要丧失几十万啊!”“这是咱们三一应该做的，假如是其他的办事职员于这也同样会这么做的。”周磊笑答。

过后，孟正兵专门到工地上感激周磊，他说：“此次我完全被你们三一的办事征服了，有你们如许的团队，我信赖三一还会更好，假如我再买装备还要买你们三一的，我信赖你们，����APP有你们为咱们守护，我安心”。